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辩论技巧与逻辑思维
激烈的辩论助长了许多开源社区和开放组织。 公开而富有成果的辩论有助于我们完善和改进想法，并确保每个人都理解为什么选择特定的解决方案或想法。
但是，这种辩论似乎是IT组织中的例外而不是规则。 真可惜，因为公开和坦率的对话会带来更好，更具创新性的解决方案。
因此，让我们看一下可以在IT团队中促进富有成效的辩论的三种方式。
分享想法或提议时，请他人提供反馈。 向他们提问会引起生产性异议的问题，并对不同的观点敞开心own。
有用问题的示例包括：
如果您的组织文化不以冲突容忍闻名，那么您将需要努力创建一个安全的意见分歧空间。
当某人有足够勇气批评一个想法时，请以好奇心和渴望充分理解其观点的意愿进行回应，而不是跳起来捍卫自己的观点。
一种好的方法是用您自己的话重复他们的疑虑，然后询问您是否正确理解了他们。 在清楚了解他们的观点之后，请对任何分歧意见做出适当回应。
再次，您想鼓励继续对话并提供良好的后续提示，例如：“我就是这样看的。但是您有什么想法？”
您可能还需要在更多声音和安静的团队成员之间进行调解。 一项好的技巧是鼓励更具说服力的团队成员首先表达他们的想法，并写下他们要点的摘要。 读回给他们，并要求确认您已正确捕获它。
然后找一个安静的团队成员说：“好吧，现在我想听听您的想法。您同意其中的哪些方面，以及您在哪里有不同的看法？”
当声音更强的团队成员打断您时，请集中精力于安静的团队成员，并坚定地说：“等等，我想听听_____首先要说的其余内容。请继续。”
在几乎任何热情的谈话中，尤其是在人们缺乏生产性冲突的组织中，某个时候，一个人都会脱颖而出，开始使事情变得个人化。
有时候，事情开始变得丑陋，您会很想通过对他们的不良行为“大声疾呼”来做出回应。
辩论返回到生产的地方，关键是要响应只要你看到这种情况出现，而不是他们的叫唤 ，但不是
您的目标是建立良好的辩论模型，并以迫使每个人提升而不是提升自己的行为的方式做出回应。 通常，这意味着忽略引起愤怒响应的尝试。 相反，应以提醒每个人都在为共同目标而共同努力的方式做出回应。 通过您的回答表明您相信对话中的每个人都是理性，理性，体面的人。
专注于他们所说的话的本质，即使您必须进行挖掘和猜测才能弄清楚那是什么，并且在邀请富有成效的对话时始终保持礼貌和合理。
您可能会说：“所以，我想我听到的是您真的对此感到担心，并且您因为似乎没人在听而感到沮丧。或者也许您担心我们错过了它的意义。这是对的吗？”
或者，也许是：“听起来您已经思考了很多，而您对我们提出的问题似乎很沮丧感到沮丧。您是否愿意从头开始并逐步介绍基本知识，所以我们都对我们了解您的建议充满信心？如果可以的话，我们可以将问题一直待到最后。”
如果此人非常难过，则可以预料，患者需要几分钟的时间才能逐步升级，然后他们才能以有用的方式做出回应。 在大多数情况下，它们会出现，最终，您的团队之间的信任和相互尊重将会增强。
最终，您想帮助您的团队在这些富有成效的辩论与他们带来的更好结果之间建立联系。 在项目回顾和团队会议中，指出每个人参与不舒服对话的意愿如何帮助您提供了一个很好的解决方案，并感谢他们为此做出的贡献。
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翻译自:
辩论技巧与逻辑思维
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